Servitec

Servitec nació en 1995 en la ciudad de Sabadell (Barcelona) con el deseo de dar el mejor servicio a los clientes que buscan productos y soluciones de calidad para su espacio de trabajo.

Detrás de Servitec encontrarás personas amables, profesionales y apasionadas con su trabajo y sobre todo volcadas para conseguir tu satisfacción. Trabajamos solo con productos de calidad garantizada y con precios muy competitivos. Con nosotros ahorrarás tiempo y dinero.

Si buscas el mejor asesoramiento y un servicio excelente no lo dudes. Tenemos una larga lista de clientes satisfechos con su compra y con el servicio que han recibido. Nuestra prioridad es ser los mejores en lo que sabemos hacer.

Nuestra empresa ofrece los siguientes servicios y productos:

  • Mobiliario de oficina: mesas y sillas de oficina, armarios, archivadores, calls centers…
  • Interiorismo y diseño de oficinas. Coordinación de proyectos de reformas de oficinas y locales comerciales.
  • Mamparas de oficina y división de espacios interiores.
  • Cortinas para oficinas.
  • Sistemas de archivos móviles.
  • Proyectos contract.
  • Soluciones de fonoabsorbencia para espacios públicos.
 

Te puedes poner en contacto con nosotros en nuestro teléfono 93 710 39 40 o en el email info@servitec.com te daremos toda la información que necesites. Presupuestos sin compromiso.

Disponemos de 2 showrooms:

– SHOWROOM FIRA BARCELONA GRAN VIA: C/Amadeu Torner, 33-37 – 08902 L’H de Llobregat (Barcelona).

– SHOWROOM SABADELL: Carretera Barcelona, 250 – 08205 Sabadell (Barcelona).

POLÍTICA DE LA CALIDAD

Misión y Visión

  • Misión:  La misión de Servitec es llevar a cabo nuestras actividades mejorando continuamente la calidad, y situándonos un paso por delante de las expectativas de los clientes.
  • Visión:  El futuro de nuestra empresa estará asegurado a través del compromiso con la calidad, el enfoque de servicio a nuestros clientes, así como por la cualificación e implicación de nuestros empleados.

Compromisos y valores estratégicos

  • El empeño por satisfacer al cliente, merecer su confianza, y prestar un servicio de calidad a las necesidades del cliente, desde la cercanía, será el punto de mira de todo lo que hagamos. Sólo de esta manera potenciaremos relaciones estables y duraderas con los clientes actuales y conseguiremos otros nuevos.
  • Mantener siempre con el cliente una comunicación fluida para atender sus necesidades, requisitos y expectativas.
  • Formar a nuestros profesionales de forma que adquieran conocimientos y habilidades, que les permitan afrontar sus funciones de forma eficaz y responsable.
  • La base fundamental de la fuerza de nuestra empresa reside en los empleados, a los que procuraremos en todo momento un entorno de trabajo que facilite su motivación, implicación, competencia y orgullo por su contribución al trabajo realizado, así como unas condiciones de trabajo seguras y saludables.
  • Adoptar nuevas tecnologías siempre que sean económicamente viables.
  • Promover en todo momento la responsabilidad y la sensibilidad con respecto a la mejora continua de la calidad.
  • Garantizar la eficacia económica de la empresa frente al alto nivel de competitividad del mercado.

Valores Operativos

Apoyaremos, daremos soporte y además desarrollaremos una organización que:

  • Esté centrada en la mejora continua.
  • Esté dirigida a satisfacer las expectativas de los clientes y cumplir con requisitos legales y reglamentarios aplicables.
  • Se base en el trabajo en equipo.
  • Se comunique abiertamente y estimule respuestas.
  • Garantice la adecuada formación.
  • Ofrezca un ambiente de trabajo seguro.
  • Estimule la iniciativa, innovación y creatividad.
  • Reconozca los logros individuales y de equipo.
  • Compromiso social y transparente respecto a las actividades de la empresa.
 

Para conseguirlo fijaremos los indicadores correspondientes a cada uno de los parámetros medibles a los que asignaremos valores que constituirán nuestros objetivos de la calidad para el periodo fijado, y progresivamente más ambiciosos.

Objetivos de la calidad que acompañarán a la presente declaración y que serán revisados conjuntamente en periodos prefijados.

Las relaciones de nuestra empresa, con nuestros empleados, proveedores y clientes, serán honestas, objetivas y rectas, reconociendo siempre la dignidad de la persona.

Admitimos que estos son los valores compartidos dentro de nuestra empresa.